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통관 관련 안내 사항

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작성자 루나앤코 작성일 26-09-30 05:42 조회 3 댓글 0

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개인통관고유부호가 필요합니다

  • 해외배송 상품은 통관 절차를 거치기 때문에 주문서에 개인통관고유부호를 꼭 넣어 주셔야 합니다.
  • 없으시면 관세청 유니패스에서 1분이면 발급받으실 수 있습니다.
  • 받는 분 이름·휴대폰 번호와 통관부호의 명의가 같아야 통관이 됩니다.

통관에서 걸리면 어떻게 되나요?

  • 100개 배송되면 1~2개 정도 걸리는 편입니다.
  • 걸리더라도 저희가 전액 부담하여 같은 상품으로 다시 주문하고 다시 보내드립니다.
  • 다만 압수로 인한 환불은 이미 공장에 대금이 지불되어 어렵습니다.
상품은 무슨 일이 있어도 끝까지 책임지고 받으실 수 있게 도와드립니다.

통관 기간

  • 보통 출고 후 4~5일이면 입항하며, 국내 반입 후 1~3일이면 받으실 수 있습니다.

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